Um dos fatores mais importantes na motivação das equipes é o engajamento. Em crises prolongadas, especialmente as marcadas por muitas incertezas, este engajamento fica comprometido. Com isso, resultados minimamente satisfatórios também sofrem alterações negativas, o que definitivamente não é bom nem para a carreira profissional nem para os negócios.
O papel do líder ganha, portanto, ainda mais essencialidade, já que de sua posição espera-se a capacidade de inspirar e influenciar comportamentos proativos. Assim, é preciso adotar posturas assertivas para diagnosticar dificuldades e estimular mudanças significativas em seus times em tempos de crise.
Você é um líder que entende seu papel de influência?
Caso o líder ainda não tenha consciência de seu poder de influência, está mais do que na hora de buscar o desenvolvimento desta habilidade. Ainda que muitos gestores acreditem que sua principal responsabilidade seja oferecer estrutura adequada para suas equipes, o papel de motivar equipes vai além.
Em outras palavras, alguns aspectos comportamentais do líder são apontados como fundamentais pelos liderados quando avaliam seus chefes. Entre eles está a confiança e a credibilidade entre discurso e prática.
Por isso, estudos que correlacionam motivações internas com líderes aspiracionais indicam para a importância das soft skills. Isso quer dizer que, certos comportamentos da liderança que venham a suprir determinadas necessidades psicológicas do colaborador são decisivos para o engajamento das equipes.
Três maneiras de reativar a motivação de sua equipe
Segundo pesquisa dos especialistas em psicologia organizacional, Anne M. Brafford e Richard M. Ry, há três fatores psicológicos que colocam a motivação em risco. Além do conceito, os estudiosos relacionam algumas atitudes assertivas que um líder deve adotar em situações de crise:
Conexão: está ligado ao sentimento de pertencer, ou seja, quando o líder é capaz de inspirar a sensação de cuidar de sua equipe. Assim, o líder deve dedicar-se a escuta ativa, onde os anseios dos colaboradores são ouvidos e valorizados.
Frases simples como “Imagino a dificuldade em mantermos o foco neste momento, mas vamos retomar nossos esforços juntos!” demonstram bem a postura empática necessária. Além disso, a escuta ativa deve permear também o feedback contínuo, afinal é identificando rapidamente os problemas que as soluções acontecem.
Competência: está relacionado ao reconhecimento. Ou seja, quando um colaborador percebe que seu trabalho e suas realizações são valorizadas o consciente motivacional se eleva. Desta forma, o líder pode selecionar projetos que possam envolver a decisão de seus colaboradores. Ao mesmo tempo, pode estimular que desempenhos excelentes sejam compartilhados entre pares, forma também de incentivar a competitividade sadia.
Autonomia: uma das melhores formas de incitar a motivação interna de seus colaboradores pois atribui confiança. Enquanto os líderes promovem a autonomia e fazem um acompanhamento do desempenho de seus times, os colaboradores sentem-se mais seguros e alinhados às metas organizacionais. Outra forma positiva é substituir os controles coercitivos pelo feedback positivo: “Compreendo que este projeto é um desafio, mas suas habilidades serão muito importantes para entregarmos o nosso melhor”
A motivação de equipes como valor para os negócios
Em resumo, às três necessidades psicológicas expostas anteriormente demonstram a importância da motivação nos resultados empresariais.
Em mercados cada vez mais competitivos não basta entregar resultados. Isso porque o diferencial de produtos ou serviços de sucesso está no desempenho de alta performance das equipes envolvidas, o que só é possível a longo prazo se for sustentável.
Atualmente, líderes contemporâneos e atentos às melhores práticas de governança corporativa sabem que o capital humano motivado é pilar fundamental de uma gestão sustentável.
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